“既然已经走了第一步,就一定要坚定地走下去。”对于区青企协理事李明煊来说,这既是座右铭,更是自己能够在创业路上一直走下去的精神支撑。
从一个怀揣梦想创业初尝艰辛的80后,到一个崭露头角拥有40多名员工的企业带头人,李明煊坦言,一路走来,苦累自知,却从未退缩。
2007年底,22岁的李明煊退伍回到南川。怀着对未来的美好憧憬,他领取了自谋职业证,准备开始全新的生活。经过认真思考和筹划,2008年初,李明煊决定和朋友合伙创业,在重庆工商大学共同创办了随时随递餐饮文化有限责任公司。
创业初期,他和朋友前往北京学习快餐技术。其间,为了节省开支,李明煊和朋友在大学宿舍挤一张床,借同学饭卡打饭。持续的劳累下,李明煊不足一月便消瘦了十几斤。从学习技术,到找房、租房、谈合同、装修、拓展业务,任何一件事都亲力亲为。事无巨细的操持让这个80后第一次体验到“生活”,第一次领悟自食其力谋生绝非易事。
店面开张后,每天六点钟起床,凌晨一点回到宿舍成了李明煊生活的常态。重庆的夏日闷热难耐,店内没有空调,每每在油锅前准备食材,汗水便浸湿衣裳,豆大的汗珠从额头滚落。烈日炎炎,他和伙伴们骑着电动车走遍大街小巷拓展业务。大学校园、邻近商铺,短短几天时间,那些从没走过的小巷道,他们走了,原本白皙的皮肤也被晒得黝黑。他们每天起早贪黑,一起讨论菜品、钻研技术、开发市场。
勤奋节俭并没给初涉社会的他带来好运,由于经验不足、资金有限,店内经营入不敷出,难以维持。拮据的现实浇灭了开业时的喜悦,虽然心怀梦想,但对于一个刚刚走出军营踏入社会的年轻人而言,创业的困难超出了他的想象。“既然已经走了第一步,就一定要坚定地走下去。”他重新打起精神,继续坚持。然而成功没有侥幸,业务难以拓展,投入的资金几乎全部亏损,企业维持了五个多月,再难以继续,李明煊初次创业以失败告终。
二次创业,承父业欲改革却遇阻。
结束第一段创业,李明煊经历了一段低沉的纠结期。是继续独自闯荡还是继承父辈基业?这个初次受挫的小伙一时间无从抉择。经过一段时间的沉淀调整,他还是决定回乡。
2009年,他回到南川,加入了父辈经营的南川精益高登眼镜。刚刚接触一个新行业,对眼镜专业知识、业务开展、公司管理等等一无所知。于是,李明煊在自家的眼镜店从普通员工做起,每天早上8点开始守在店内,晚上10点才回家,无论顾客多少,他从未间断。那段时间,甚至朋友都很少联系。“花最短的时间把专业学精。”李明煊在心里暗暗下决心。
部队生活培养了李明煊吃苦耐劳的精神,也造就了他不轻言放弃的品格。经过一年多的磨砺,从开始什么都不懂,到学习专业知识,熟悉业务,管理公司,李明煊已渐渐成熟,成长为能独当一面的管理人员。2010年,李明煊接过父辈的接力棒,开始接管企业,担任公司总经理。这时,整个行业迅速发展,面临新一轮的市场洗牌,“改革公司”在他心底悄悄萌芽。刚接手的他决定,用创新为企业再次打通出路,扩大规模。
他的想法遭到父母的反对,但李明煊坚持自己,他决心要转变经营理念,按照自己的设想,从夫妻店的经营模式向现代企业管理模式转型。在老员工看来,他的想法过于激进,是初生牛犊不怕虎,缺乏危机感,致使公司员工流失严重。“那段时间压力极大,老员工走了,新员工需要培训,也需要一个学习适应的过程,我又回到了从早到晚守店的营业员,如果不坚持下来,今后要获得大家的认同,更难。”
再出发,坚持创新迎春天。
要发展、要变革,就要经历阵痛。为保证产品和服务的质量,李明煊坚持通过学习,掌握了验光、配镜专业等关键技术,先后到各大培训学校进行专业学习,引进安装最先进的验光配镜设备,使公司专业验配技术和服务水平大力提升,同时科学引入企业经营管理新理念,企业效益明显提高。
在企业管理中,新一代的时代特征明显,他们获取信息的渠道、交易的方式趋向于信息化、多元化。他们注重网络、科技运用。创新之余,也同样务实,对他们来说,产品就是名片。李明煊自担任公司总经理以来,深深地知道,要想企业更快更好的发展,员工的素质一定要不断提高,于是,他采取现代化企业管理模式,抓管理、抓业务、抓队伍。为了提升员工纪律意识,李明煊建立健全了各项规章制度,引进了先进的生产设备,并选配优秀管理人才,以身作则,督促员工遵守规章制度,并经常与员工沟通交流,最终建成了一支纪律性强的员工队伍,形成了上下一心谋发展的良好氛围。创业中的李明煊认识到,万事以人为本,人的基础打不好,事业就很难发展,于是,他抽出时间学习,组织员工开展业务培训与交流,鼓励员工工作之余不忘学习。另外,他还每年投入一笔资金,用于派员工走出去学习培训,回来后与其他员工共同交流,在不断的培训交流和学习中,员工的整体业务素质、综合能力都有了很大的提升。
李明煊大力投资技术装备、人员培训,时常更新设备,要求员工考取验光师资格证,力求给客户最专业精致的体验。从内部管理开始,到提升店面形象,挖掘精益眼镜百年老字号品牌精益求精的品牌理念,他一一付诸行动。“转变企业管理理念,提升人员素质,第一步是放权,放权给店长、员工。过去,夫妻店的管理模式忌讳技术让员工学到,事必躬亲,如今大力开展员工培训,提升专业水平,培养员工素质,提升员工能力,创造差异化服务。”李明煊说。
在对过去经营模式的改革中,虽经历质疑,员工流失,但在部队锻炼的坚强意志帮助他度过了瓶颈期,他坚持完成了对企业的改革与创新,一番大刀阔斧的变革,让公司实现了科学化、规范化、产业化管理。经过几年的打拼,在李明煊的不断努力下,企业不断壮大,从3家店面拓展至8家连锁店,从10名员工发展至今有40余名员工。成为南川眼镜行业的佼佼者。
“现在是市场竞争白热化时代,人们更注重专业体验、人性化服务,这其实并不容易。设备更新、培训投入等等,我们一直都从现代企业管理角度出发,理清头绪,完善体系,走上正规化。”李明煊为最大限度完善公司管理,提升服务品质,积极邀请社会各界人士参观企业,提建议。一年又一年的重复,他追求的精益求精的品质,正如企业本身的信条承载着企业的灵魂。“创业有起点,事业无终点”。李明煊说。
热心公益,勇担社会责任。
成功不仅仅是给有准备的人,更多的是给有梦想和思路的人。而李明煊,正属于后者。受国际国内各种因素影响,企业经营一度很不景气,效益差。很多企业都想方设法裁员,而李明煊为保障员工生活,非但没有裁员,还挪出一部分公司利润给员工加工资,大家一起共渡难关。在注重企业发展的同时,李明煊谨记社会责任,用浓浓热情默默为社会奉献着自己的爱心。
企业的前进不止是生意的扩张。“在实现人生自我价值的同时,应承担一份社会责任。”在业务拓展的同时,李明煊不忘回报社会。每周安排公司验光流动服务车定期到乡镇各中学为学校的师生提供公益验光、眼镜清洗、维修、视力测试等服务,培育企业人文情怀,让温情在员工与顾客之间传递;定期到敬老院和到各小区为老人做免费的验光和其他眼健康服务。他还参加了身边好友组织成立的爱心助学团,资助贫困家庭学生生活费……
创业如浪中行舟,要坚定信心,矢志不移,果敢地搏击冲浪,就能到达成功彼岸,这是李明煊对创业的感悟。风雨几载,始终锐意向前,虽然创业的过程是艰辛的,但创业成果却令人欣慰。在他的创业历程中,一个“创”字是最好的注解,显现出一个创业者的顽强意志。正因为有了这个“创”字,他的事业才能在经历了一番风雨的洗礼之后,绽放出绚烂的光彩。作为一名有志青年,在实现人生自我价值的同时,承担一份社会责任的愿望也越来越强烈,近年,他继续扩大规模,提升专业技术水平,以自己的专业与实际行动真正为他人带来实惠。以“精益求精”的企业灵魂对公司进行管理。
梦想砥砺,三十而立。李明煊深知,今天只是明天事业的一个基点,只是人生中的一小步。在今后的生产经营中,他一定会恪守“青春奋斗”的格言,勤勤恳恳,兢兢业业,为家乡发展贡献力量。